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[网友爆料]昆山某知名连锁甜品店,生日蛋糕竟吃出飞虫 [复制链接]

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离线ddonger
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 11-25
昨日家中长辈生日,在马鞍山路一酒店设宴,邀请亲朋好友相聚为老人祝寿,并在几日前就在我大昆山"某某某"知名连锁甜品店总店预定了蛋糕,为了老人开心,订了还算是比较大的(14吋)一个双层蛋糕,约16时许从店中将蛋糕取回,包装完好放置在包厢餐边柜上,20时许全家人尽兴之时,进入晚宴主题,将蛋糕放在餐桌上并取出,遗憾的事发生了(刚拿出就被眼尖的表弟发现了,如果不是圆桌坐了一圈人360度注意力都在蛋糕上还真不容易被发现)……在蛋糕的“寿”字后面一只毛发可见的飞(cang)虫(ying)(而且还是活的,但他就是飞不走……),接着是大家近距离围观,众人不可思议并带有惊讶的表情慢慢表现为对一个事物的厌恶,原来吃飞(cang)虫(ying)是这种感受……现场不言而喻……生日气氛一度陷入尴尬
马上联系"某某某"知名连锁甜品店,店里通过与我们微信视频确认了事实之后,答应送来店里仅有的两个小蛋糕做祝寿应急,21时许,店里送来两个小的蛋糕(目测约6吋)并把问题蛋糕带走,声称回店里看监控并约我们今天去店里协商。
今日家中老人去到店中问问怎么个处理法,本想着过生日高兴的事,在这家店也消费了十多年了,也不想因为意外去为难这家甜品店,我也考虑到有的店里出了这种事可能会把责任让员工担下来并扣员工工资的,如果店里态度好一点把老人哄开心点再把蛋糕退了就算了。老人去了之后问店里怎么解决,万万没想到“某某某”知名连锁甜品店(自称店长穿工作服的和一个未穿制服但貌似说话有点分量的两人出面谈的)说只能补偿200元蛋糕券再送几个面包……纳尼??我订的蛋糕还花了近600元好不好……
老人说想让他们把订的问题蛋糕退了,没想到店里竟然说如果退蛋糕的话,就要我们把昨天送过去应急的两个小蛋糕的钱付了,一个蛋糕200多,两个蛋糕500多(我想说昨天蛋糕是你提出送给我们过生日应急用的啊!!你21点才送到我都怀疑那蛋糕是样品!!有没有过期??要不然是今天要送客户的蛋糕你们昨天就做好了??),之后老人打我电话把这个协商过程跟我说了,问我退200元券另外再送我们几个面包把这个事情解决了行不行,我问老人满不满意……她说不满意……是啊,这怎么可能满意啊…………店大欺人不是?
中午我接到消息午饭都没就赶过去了(刚到店里打开店门就迎面飞过来一只苍蝇),店长把上述意思又向我转述了一遍……我想说你的诚意呢……欺我不懂法?还是说不懂法就可以不守法?依据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条第(四)项、第一百四十八条:“生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异物的食品、食品添加剂”,“消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元”。几番“协商”之后(期间,店中还有cang ying在身边空中飞舞……我对店员讲了后店员也没有将之灭掉的意思……后悔当时没拍下来……),店里同意退我们问题蛋糕的钱,但提出了要我们提供酒店包厢监控的条件,,酒店包厢客人不要隐私的么???哪个酒店包厢里有安装监控的???心想还好昨天事件全程有两位酒店包厢服务员见证一切……要不然"某某某"知名连锁甜品店是不是要翻脸不认账了……无奈,让老人先回家休息……气愤中的我提出五倍价款赔偿要求(虽然没想非要这样,但不提此要求难平我一时之怨,感觉还好吧?之前我买蛋糕付了近600块也没退我呢,算下来实际也就2000多块)………我又是几轮协商……无果……未见店中一分诚意……只肯退不肯赔,难道就这样白白吃个飞(cang)虫(ying)??~~~~挥起维权大棒愤然离去~~~~~~~听说“某某某”知名连锁甜品店还是台湾同胞开的企业,真不知总公司对自己店内的处事方式会作何感想?
没想到网上的段子会发生在自己身上……真的是不吐不快…明显店大欺人…更是对店中环境堪忧…回味起这些年吃他们家的蛋糕、面包瞬间倒了胃口…销售柜台附近有飞(cang)虫(ying)飞舞,打包配货间的窗户一直半开着,后厨的门就一直任期敞开,临走时随手拍了两张照片,也算是我没有瞎说…
后厨的门:

怕倒了吧友胃口,影响感官性的以及涉及隐私性的图片和文字做了小小的处理餐饮行业卫生标准我不懂,但外行人的我也看出这样总是不应该吧……在论坛中阅贴多年,我的第一次发帖就这样“献”给了这个“某某某”……真的是不吐不快…希望食品卫生安全早日上路……


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帅哥离线zhoucf
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沙发  发表于: 11-25
美x家?  可以要求十倍赔偿稳稳的。

楼主留言:

不是美X家   =。=

帅哥离线用户名违规
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板凳  发表于: 11-26
你敢确定不是送到后飞去的虫子吗!
帅哥在线弟子规
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地板  发表于: 11-26
哪一家 支持曝光 如果不是就请撤销帖子
离线ddonger
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4楼 发表于: 11-26
用户名违规:你敢确定不是送到后飞去的虫子吗! (2019-11-26 00:50) 

100%确定,酒店一只都没有,蛋糕盒包装完好,餐桌上在大家围观下把蛋糕拿出来的,拿出来就发现了……
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枇杷叶 昆币 +1 -来自昆山论坛APP 11-26
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离线ddonger
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5楼 发表于: 11-26
弟子规:哪一家 支持曝光 如果不是就请撤销帖子 (2019-11-26 06:52) 

事件经过完全客观陈述
离线ddonger
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6楼 发表于: 11-26
弟子规:哪一家 支持曝光 如果不是就请撤销帖子 (2019-11-26 06:52) 

曝光怕有店员因此丢了饭碗,还是不忍,看得出不是原材料里的,不然直接曝光公司了
离线luotuo00722
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7楼 发表于: 11-26
供美香?
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帅哥在线我是乡下人

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8楼 发表于: 11-26
很给脸了。说了这么多,我们群众连店名都不知道
把简单弄复杂是找事,把复杂弄简单是本事。
帅哥离线chengeo198
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9楼 发表于: 11-26
易初莲花那边的店吧
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