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[网友爆料]遇到这样的幼小衔接机构还是不要报名去了 [复制链接]

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美女离线小米虫
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只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 08-07
       今年去这家机构报了一家幼小衔接班,价格不便宜1780+餐费(另算),当时就冲着这家机构的课程表去的。等开课上了三天才知道每天只上拼音、数学、识字。被家长发现之后就对质问家长家的小孩(只有两个)单独让孩子上所谓的副科。期间没有跟家长做任何的沟通确认,私自更改课程,私自将这两个孩子单独教室进行上副科(画画让孩子拿着白纸画,英语就看手机视频)。家长气愤之后,要求退款不上了,可是机构要扣除这三天的课程费用,工本费用和餐费。请问都不按照课表上课的课程,我怎么支付这三天的课程费?
现在曝光这家机构,请家长们谨慎,地址:昆山周市白塘路


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忐忐忑忑的 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 08-10
小小康1989 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 08-10
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学会忘记 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 08-10
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陈珈迩 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 08-08
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离线wj1122
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置顶 (来自83楼) 发表于: 08-08
我校于8月1日开始的幼小衔接班,一共1个月的课程。安排的课程内容是拼音、数学、识字书写等主要课程和美术、英语的副课。由于教学拼音过程中发现孩子们的学习进度不一致,部分的孩子拼音跟不上进度,我们考虑到拼音课程比较重要,所以对课程进行了调整,前半个月上课以拼音为主,上午学习新拼音,下午复习拼音,学习数学和识字书写,后半个月再开始学习副课。课程这样调整后,副课会受到影响,部分副科可能就没时间上了。由于我们工作的疏忽,课程调整未及时和家长们沟通,后来这位家长主动提出问题,要求按照原先课程授课。我们在微信群里和家长们进行了沟通,请家长们投票选择是按照原先的课程表授课还是按照调整后的课程表授课,大部分家长表示对课程调整表示理解并同意新课程计划。最后有两位家长仍然坚持按照原先的课程表上全部的副课。我们和这两位家长也进行了沟通并达成一致,其他孩子按照新课程表授课,这两个孩子在新课程的基础上,额外安排老师进行一对二的授课,教学副课,英语课教单词,美术课教画画。然而这样授课后,家长又表示2个孩子单独授课是被独立出来,副课课程没有好好教学,孩子们还受到心理创伤,这一点我们不理解也不同意。最后该家长希望退学并退还全部学费,我们学校也表示理解并愿意退还余下的费用,但该家长坚持退还全部费用,因已经上了三天课,产生了人工、工本费、餐费等费用,我们仅退还了余下的费用,家长诉求未满足。当天,该家长向教育局、消协投诉我们学校,在昆山论坛发帖攻击我校,并在微信朋友圈大肆转发,对我校造成了很不好的影响。我校和该家长的分歧,双方无法沟通调解,既然已经投诉到教育局和消协,我们也愿意按照教育局、消协的规定处理该问题。但是,我们敦促该家长删除论坛和微信朋友圈的帖子,该帖已经对我校造成了非常严重的不利影响,并对我校老师产生了巨大的精神压力,如该家长一意孤行,我们将使用法律武器维护我们的权利。
        以上就是此事的经过,我们在工作中存在失误,我们承认。但该家长一直提各种问题,我们能要满足的也都做了,但退还全部费用的诉求我们无法满足,有问题我们愿意积极解决,但我们不理解该家长在网上大肆宣扬我校的负面信息,不知是何意,也希望该家长能能尽快停止,谢谢。    

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景田百岁山 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 08-08
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美女离线小米虫
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沙发  发表于: 08-07
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4楼 发表于: 08-07
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6楼 发表于: 08-07
请问这样算是欺骗销售吗?
在一个写字培训机构上幼小衔接班,开学后,没有按照课表来上课,这算是维权吗?如何才能让对方将费用退回,求大神解答
美女离线小米虫
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7楼 发表于: 08-07
    
美女离线小米虫
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8楼 发表于: 08-07
经过多次交涉,老板才同意退款部分金额,一开始说暑期班是属于特殊班,一旦报名是不会退费的。请问这种情况找那个机构呢?我现在孩子受到被孤立的心理创伤,可以起诉吗?
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成格会计培训 昆币 +1 - 来自昆山论坛APP 08-08
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