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移动就是坑 [复制链接]

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帅哥离线宅急修
级别: 昆山新人
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单身
只看楼主 使用道具 电梯直达
楼主  发表于: 04-07
移动宽带2017年办理的,2018年到期一年制,现在有好几个月没用,打算取消。交话费清单查看一下,宽带由原来每月从话费里每月扣20元现在变成50元,这是什么情况?带上身份证去移动营业厅办理取消,服务员说你取消压金不退,我说宽带已到期超过合作时间怎么压金不能退,他说是上面规定的,接着又有一个服务员过来说:你取消宽带,宽带光锚要带来才能取消,没有光锚要出180元才能取消。我说开户的时侯我不是己经出过钱,这设备是我出钱买的,你们当时送的网线不收费。如果我不出钱,你们移动有那么好心免费帮你安装宽带,如果我没出钱开户安装,你们应该出具安装材料清单是你们移动付款的,我们取消你可以收费。理论之后,服务员说向上面反映没多长就说压金不退,设备不收费宽带可以给我取消。没办法只有这样办理,大天朝移动通信真是高大上!
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